Điều khoản tài khoản
Điều khoản nêu trách nhiệm khi bạn giữ an toàn thông tin đăng nhập. Chính sách này giải thích phần dữ liệu chúng tôi xử lý để hỗ trợ đăng nhập, phát hiện bất thường và bảo vệ hồ sơ tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư y12s
Chính sách quyền riêng tư này cho bạn biết y12s thu thập dữ liệu nào khi bạn mở tài khoản, xác minh truy cập, dùng MoMo, ZaloPay hoặc...
Dữ liệu tài khoảnMoMo, ZaloPay và VNPayBảo mật truy cậpYêu cầu hỗ trợ
Cách y12s xử lý dữ liệu
Khi bạn tạo hoặc dùng tài khoản y12s, chúng tôi có thể xử lý tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ email, dữ liệu thiết bị, địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập, lựa chọn ngôn ngữ và hồ sơ giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mục đích là vận hành tài khoản, kiểm tra quyền truy cập,
đối chiếu giao dịch, phát hiện đăng nhập bất thường, trả lời yêu cầu hỗ trợ và lưu hồ sơ theo nghĩa vụ áp dụng tại Việt Nam, nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của
chúng tôi để duy trì máy chủ, bảo mật phiên đăng nhập, gửi thông báo tài khoản hoặc hỗ trợ thanh toán. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xoá, ẩn danh hoặc lưu ở dạng hạn chế theo yêu cầu pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Dấu hiệu kiểm soát chính sách
Chính sách này được viết từ quy trình vận hành tài khoản y12s, không tách rời khỏi cách chúng tôi xử lý đăng nhập, thanh toán và hỗ...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi dùng tiếng Việt tự nhiên để bạn đọc được mục đích xử lý dữ liệu mà không phải...
Dữ liệu tối thiểu
Biểu mẫu tài khoản chỉ nên yêu cầu dữ liệu cần cho truy cập, xác minh và vận hành. Khi...
Nhật ký bảo mật
Các lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và thiết bị có thể được ghi nhận để phát hiện hoạt...
Đối tác xử lý
Nhà cung cấp máy chủ, công cụ chống gian lận và cổng thanh toán chỉ nhận dữ liệu phù hợp...
Thông báo thay đổi
Khi chính sách được cập nhật đáng kể, chúng tôi có thể hiển thị thông báo trong tài khoản hoặc...
Kiểm soát truy cập
Quyền xem dữ liệu nội bộ được phân quyền cho nhóm cần xử lý yêu cầu của bạn. Hoạt động...
TÍNH NHẤT QUÁN
Liên kết với trang pháp lý khác
Chính sách quyền riêng tư không đứng một mình. Khi bạn đọc điều khoản tài khoản, quy tắc giao dịch hoặc thông báo cookie của y12s, các nội dung đó cần khớp...
Thông báo cookie
Cookie và công nghệ tương tự có thể ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và tuỳ chọn hiển thị. Phần quyền riêng tư mô tả vì sao dữ liệu đó cần cho trải nghiệm tài khoản ổn định.
Quy trình thanh toán
Trang giao dịch có thể nhắc đến MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách này chỉ tập trung vào dữ liệu liên quan, như mã tham chiếu, trạng thái lệnh và kiểm tra khớp hồ sơ.
Hỗ trợ khách hàng
Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi có thể lưu nội dung trao đổi để theo dõi xử lý. Chính sách này nêu cách thông tin hỗ trợ được dùng và ai có thể xem trong phạm vi công việc.
Bảo mật tài khoản
Các bước đổi mật khẩu, xác minh thiết bị và cảnh báo đăng nhập đều tạo dữ liệu vận hành. Chính sách này giải thích việc ghi nhận đó giúp chúng tôi xử lý rủi ro tài khoản của bạn.
Khu vực truy cập
Một số tính năng chỉ hiển thị nơi pháp luật địa phương cho phép. Chính sách này mô tả dữ liệu vị trí kỹ thuật có thể được dùng để áp dụng giới hạn khu vực phù hợp.
Lưu trữ hồ sơ
Các trang pháp lý khác có thể nhắc thời hạn xử lý khi có tranh chấp. Chính sách này nói rõ dữ liệu nào có thể được giữ lại để đối chiếu, bảo vệ quyền lợi và đáp ứng nghĩa vụ.
BỐ CỤC RIÊNG
Điểm nhận diện của trang chính sách
Trang quyền riêng tư y12s được sắp xếp để bạn tìm nhanh phần liên quan đến tài khoản, giao dịch, bảo mật và yêu cầu hỗ trợ. Chúng...
Tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu nêu ngay dữ liệu chính và mục...
Thẻ ngữ cảnh
Các thẻ như MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng như...
Câu hỏi cuối trang
Mục câu hỏi tập trung vào quyền truy cập, chỉnh...
Ngôn ngữ tài khoản
Chúng tôi viết theo cách bạn gặp trong tài khoản...
Dấu mốc cập nhật
Khi có thay đổi quan trọng, trang chính sách có...
Đường dẫn liên hệ
Các kênh liên hệ được đặt gần phần quyền riêng...
Hỏi đáp về quyền riêng tư
Chúng tôi có thể thu thập tên đăng nhập, thông tin liên hệ, dữ liệu thiết bị, địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập và lựa chọn khu vực. Những dữ liệu này giúp tạo hồ sơ, bảo vệ truy cập và hỗ trợ bạn khi cần.
Chúng tôi xử lý mã tham chiếu, trạng thái lệnh, thời gian giao dịch và kết quả đối chiếu để xác nhận hồ sơ tài khoản. Dữ liệu này được dùng cho vận hành, hỗ trợ tranh soát và kiểm tra bảo mật liên quan.
Có, bạn có thể liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản để yêu cầu cập nhật dữ liệu chưa chính xác. Chúng tôi có thể xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi sửa nhằm tránh thay đổi trái phép.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp máy chủ, bảo mật, hỗ trợ kỹ thuật hoặc cổng thanh toán khi cần vận hành tài khoản. Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích được nêu và phạm vi cần thiết.
Thời hạn lưu tuỳ thuộc mục đích xử lý, nghĩa vụ pháp lý và nhu cầu giải quyết yêu cầu còn mở. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xoá, ẩn danh hoặc giữ ở dạng hạn chế theo quy trình áp dụng.
Bạn nên đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay trong tài khoản. Chúng tôi có thể kiểm tra nhật ký đăng nhập, thiết bị, địa chỉ IP và thay đổi gần đây để hỗ trợ bảo vệ hồ sơ của bạn.
Có, chúng tôi có thể cập nhật khi quy trình tài khoản, kênh thanh toán, nhà cung cấp kỹ thuật hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này để bạn đọc lại khi cần.